10多年里,长沙倒下的影音品牌和门店不计其数,有的,是因为目标战略不够清晰,还有的,是因为团队缺乏执行力,更多的情况,是由于很多影音品牌的服务意识及硬件设施没能及时跟上……
然而,在宜居智能·影音团队里,4个合伙人带着创业时当初的梦想,用有效的执行力,让这个智能影音界的“新秀”品牌,在几年时间里完成了从蜕变到崛起的全过程。他们用自己的行动和成绩证明了——“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”。——【编者按】
【创业】——团队协作,企业才经得起风浪
就这样,几个年轻人一起跨出了前任东家的大门。在离职之前,喻赛已经有3个月没有拿到过工资,加上自己应得的6个月提成,公司总共欠了他3万多块钱。可喻赛一直坚信,“跟智能家居相关的产品,能让人们的生活变得更方便、安全和舒心,不管是谁,只要有钱了,就一定会做这个。”
私下聊天的时候,几个合伙人还大胆的提出,利用一个单独的房间来打造一个专业的视听室,不久这个想法就在一个别墅客户家中实现了,开启了长沙最早的私人影院先河。
带着这样的憧憬,2006年,喻赛和老蔡、王增三人拿着借来的几万块创办了宜居智能影音公司,由于团队里的人都在这个行业做过多年,重操旧业也显得更加得心应手。很快,他们找到一间房租不太贵的场地当办公室。用喻赛自己的话说,“我们几个走到一起,其实就是想做自己喜欢的事情。”
听起来虽然很美,但其实宜居智能·影音的几个合伙人,最开始都是成天在外面跑客户。“有一次,我跟另外一个同事去同升湖跑业务,电动车中途突然没电了,为了按时赶到客户家里签合同,只好一个人推车,另一个人打车先走,最后签完合同等伙伴一起推车回到公司已经是第二天凌晨二点,来回推了30多公里路,花了6个多小时的路程……”喻赛说。
他还记得,当年长沙的纯别墅盘——水云间,是他们先打入的楼盘。因为服务到位、团队执行力也强,宜居智能影音的口碑迅速在楼盘间打响,仅凭几个合伙人,他们就拿下了水云间70%的家居智能与家庭影院业务。同时也开启了长沙私人影院的新时代。
伴随高占有量而来的,是人力资源不够带来的麻烦。团队的几个人需要重新划分职能,并急需一个人来牵头做工程技术。
为了改变这种状况,宜居智能的几个合伙人开始按照每个人各自的特点划分职能——喻赛负责确定公司的战略发展方向,老蔡负责影音工程技术,王增做设备测试和硬件维护,从广州回长沙的合伙人吴科负责抓销售……
现在很多顾客会冲着宜居智能影音的认证资历而来。但其实,拿到美国ISF认证工程师证书和THX1、THX2家庭影院认证工程师的蔡新波,在刚开始接手工程技术时,也经历了一段难熬的时期。
“很大一部分拿到了认证工程师证书的人一开始都觉得没什么太多作用,但真正有没有用,其实得看你够不够专业。”蔡新波说,刚开始那段时间,他会把认证的那套理论仔细地通读,每看到一条结论,他都会习惯性地思考:“为什么会是这样?”然后,通过查找各种专业的书籍和资料,来了解一个问题的解决办法和结论形成的原因。“当客户提出一个问题时,我们不仅要能告诉他解决的方案,还要告诉他为什么我们要这么处理。”在蔡新波看来,只有自己足够专业了,才能让客户信赖宜居智能影音这个品牌。而在后方做测试和维护的王增说:“我们几个合伙人能各安其职,配合得相当默契,这种模式可以让我们走得更远。”
王增的观点,吴科也认同,“我们平时也有一些分歧,但不是钱与权力上的分歧,更多的是战略与技术上的,当然大的方向与目标都是一致的,我们都想做好一这份事业。”
因为几个合伙人职能的合理分配,2009年初,宜居智能·影音的销售额就达到了500万以上。在宜居智能·影音迅速崛起的这段时期,长沙也有一批做影音的品牌因为定位不准、服务硬件跟不上等原因相继被淘汰出局。
对于行业里的变化,喻赛总结了3点宜居成功的原因:第一,团队里的各个成员,包括作为老总的自己,都需要有大的热情;第二,做事的时候,每个环节上的人都要有超强的执行力;第三,用一个主义者的要求来打造品牌和服务。
【写给创业中的人】
1.“对行业要有兴趣,不要为了挣钱而挣钱。人快乐的事情,是做喜欢做的事。只有热爱一件事情,你才会用心地去做好,哪怕没有回报。” ——喻赛
2.“不把工作上的分歧,带到生活中去,要记得正是因为那份信任,几个人当年才会走一起。” ——吴科
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